Order tracking

Order tracking

Wij vinden het belangrijk dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt en dat u daarbij op de hoogte wordt gehouden wat betreft de verzendstatus van uw bestelling. Daarom werken we zoewl met UPS als DHL.
Producten die we op voorraad hebben worden over het algemeen binnen 24 uur (Maandag tot Vrijdag) nadat u uw bestelling bij ons geplaatst heeft. Wanneer we uw bestelling aan de koerier overhandigd hebben zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte stellen. In deze e-mail ontvangt u van ons tevens de tracking ID van het pakket, zodat u zelf ook uw bestelling kunt volgen.
U kunt de locatie van uw bestelling bekijken, met uw tracking ID, middels de volgende weblinks:
< LINK_DHL&&>DHL online tracking
< LINK_UPS&&>UPS online tracking
Grote humidorkasten, die te groot zijn voor UPS en DHL worden via een andere vrachtleverancier verzonden. In de meeste gevallen ontvangt u dan tevens een tracking ID, maar niet altijd.
Wanneer u van ons geen e-mail met tracking ID heeft ontvangen, raden wij u aan om allereerst uw SPAM folder te bekijken van uw e-mail.
Meer informatie rondom het verzenden van bestelling kunt u op onze verzendpagina vinden.